La Contraloría General del Quindío tiene la carga de gestionar el trámite y atención de las denuncias ciudadanas interpuestas por la ciudadanía, realizar y promover espacios de deliberación pública que permitan abordar temas de control social e interés general, atender y discutir las diferentes inquietudes que presenta la comunidad. en relación al control fiscal, la organización y desarrollo de programas o proyectos de promoción y sensibilización en control social y mecanismos de control ciudadano, que propendan por la participación y la formación de la comunidad organizada, contribuir con el posicionamiento de la entidad, socializando las diferentes estrategias de control fiscal participativo y dar trámite a los derechos de petición presentados ante la contraloría, velando estrictamente para que se resuelvan dentro del término de Ley.